Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Fernsehwerkstatt Kanke
Wittelsbacherring 5
95444 Bayreuth
Deutschland

Telefon: 0921 3428342
E-Mail: service@tv-werkstatt.de

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Die Nutzung dieser Website ist grundsätzlich ohne Angabe personenbezogener Daten möglich. Soweit auf dieser Seite personenbezogene Daten erhoben werden, geschieht dies stets im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG).

3. Hosting und Server-Logfiles

Diese Website wird bei IONOS gehostet. Mit jedem Aufruf der Website werden automatisch technische Daten erfasst und in Server-Logfiles gespeichert, insbesondere: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, verwendeter Browser und Betriebssystem, sowie die zuvor besuchte Seite (Referrer).

Diese Daten dienen der technischen Bereitstellung der Website, der Fehleranalyse und der Absicherung gegen Angriffe. Eine Zusammenführung mit anderen Datenquellen findet nicht statt. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und funktionsfähigen Betrieb der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

4. Cookies

Diese Website verwendet technisch notwendige Cookies, die für den sicheren Betrieb der Seite erforderlich sind (z. B. zum Schutz vor unbefugten Login-Versuchen). Diese Cookies werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Sicherheit unserer Website) gesetzt.

Darüber hinaus werden Cookies erst nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung über unseren Cookie-Banner gesetzt (siehe Abschnitt 5 und 7).

Sie können die Speicherung von Cookies jederzeit über die Einstellungen Ihres Internetbrowsers verhindern. Bereits gespeicherte Cookies können Sie jederzeit löschen. Dies kann die Funktionalität der Website einschränken.

5. Cookie-Einwilligungsverwaltung: Real Cookie Banner

Zur Verwaltung der eingesetzten Cookies und ähnlichen Technologien und diesbezüglicher Einwilligungen setzen wir das Consent-Tool „Real Cookie Banner“ ein. Details zur Funktionsweise von Real Cookie Banner findest du unter https://devowl.io/de/rcb/datenverarbeitung/.

6. Reichweitenmessung: Koko Analytics

Wir setzen zur Analyse der Websitenutzung das Tool Koko Analytics ein. Koko Analytics wird lokal auf unserem eigenen Server betrieben; es findet keine Übermittlung von Daten an Server Dritter statt. Es werden keine Cookies gesetzt und keine personenbezogenen Profile erstellt. Erfasst werden lediglich anonyme Zugriffszahlen (z. B. Seitenaufrufe, Referrer). Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der statistischen Auswertung der Websitenutzung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

7. Reichweitenmessung: Google Analytics

Diese Website nutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“).

Google Analytics verwendet Cookies, die eine Analyse der Benutzung dieser Website ermöglichen. Die durch die Cookies erzeugten Informationen (u. a. IP-Adresse, besuchte Seiten, Zugriffszeit) werden an einen Server von Google übertragen und dort gespeichert. Dabei kann es zu einer Übermittlung personenbezogener Daten in die USA kommen. Die USA sind aus Sicht der Europäischen Union ein Land ohne durchgängig angemessenes Datenschutzniveau im Sinne der DSGVO. Insbesondere besteht das Risiko, dass US-Behörden auf Daten zugreifen können, ohne dass EU-Bürgern gleichwertige Rechtsschutzmöglichkeiten wie in der EU zur Verfügung stehen.

Diese Website nutzt Google Analytics ausschließlich auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie über unseren Cookie-Banner erteilen oder ablehnen können. Google Analytics wird erst nach Ihrer Einwilligung aktiv geladen.

Folgende Cookies werden im Rahmen von Google Analytics gesetzt:

– _ga (Speicherdauer ca. 2 Jahre): Unterscheidung von Website-Besuchern
– _ga_* (Speicherdauer ca. 2 Jahre): Aufrechterhaltung des Sitzungsstatus
– _gid (Speicherdauer 24 Stunden): Unterscheidung von Website-Besuchern

Sie können Ihre einmal erteilte Einwilligung jederzeit über den Cookie-Banner (Link in der Fußzeile jeder Seite) widerrufen. Nach einem Widerruf werden die genannten Cookies gelöscht.

Weitere Informationen zu Google Analytics und den Datenschutzbestimmungen von Google finden Sie unter https://policies.google.com/privacy.

8. Kontaktaufnahme

Wenn Sie per E-Mail oder Telefon Kontakt mit uns aufnehmen, werden Ihre Angaben (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Nachrichteninhalt) zum Zweck der Bearbeitung Ihrer Anfrage bei uns gespeichert. Eine Weitergabe dieser Daten an Dritte erfolgt nicht, sofern keine gesetzliche Pflicht dazu besteht. Rechtsgrundlage ist die Erfüllung bzw. Anbahnung eines Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

9. Verkaufs- und Reparaturaufträge

Im Rahmen von Verkaufs- und Reparaturverträgen erheben wir die zur Vertragserfüllung notwendigen Daten (z. B. Name, Kontaktdaten, Angaben zum Reparaturauftrag). Diese Daten werden ausschließlich zur Vertragsabwicklung sowie zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten (insbesondere handels- und steuerrechtlicher Art) genutzt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. c DSGVO.

10. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist oder wie es gesetzliche Aufbewahrungsfristen vorschreiben (insbesondere handels- und steuerrechtliche Fristen von bis zu 10 Jahren bei Rechnungen). Danach werden die Daten gelöscht.

11. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben jederzeit das Recht auf:

– Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
– Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
– Löschung Ihrer Daten, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen (Art. 17 DSGVO)
– Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
– Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
– Widerspruch gegen die Verarbeitung, soweit diese auf berechtigtem Interesse beruht (Art. 21 DSGVO)
– Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Zur Ausübung dieser Rechte genügt eine formlose Mitteilung an die oben genannten Kontaktdaten.

Ferner steht Ihnen ein Beschwerderecht bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu, beispielsweise beim Bayerischen Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA).

12. Datensicherheit

Diese Website nutzt eine SSL-Verschlüsselung zur Absicherung der Datenübertragung (erkennbar am „https://“ in der Adresszeile).

13. Änderung dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte Rechtslage oder geänderte Nutzung unserer Dienste anzupassen.

Stand: September 2026